《创新化生存》一书中说：“当今时代最大的焦虑来自于不确定性。我们每个人坚信不疑并全身投入的事业，都有可能被瞬间颠覆。在这个高速变化的不确定时代，唯有创新者才能生存。”2024年，家电行业“不确定性”仍在扇动着蝴蝶的翅膀、高昂着黑天鹅的脖颈。当不确定性成为新常态，家电企业如何创新破圈，实现可持续增长?
在日前召开的2024美的集团经营管理年会上，美的集团董事长兼总裁方洪波发表的以《击水中流 在浪潮中立》为主题的演讲，在家电行业内引发一轮持续的热议和解读。方洪波表示，2024年，美的的经营重点是“全价值链运营提效，结构性增长升级”。具体来讲，美的要做好"业务模式升级、结构升级、产业升级"。方洪波说，坚定业务模式升级，在国内市场落实DTC变革，实现零售直达、用户直达;在海外市场坚定OBM优先战略，加大资源投入，加强研发、制造、市场、服务等全价值链本土化布局，完善基础设施与能力建设，构建第二主场。在产业升级方面，美的将坚持ToC和ToB业务均衡发展，多元产业形成周期互补，进一步加大ToB产业投入，坚定ToB转型，把握市场机遇，鼓励变革创新，强化激励机制和人才建设。
家电行业观察人士曾指出，美的最大的优势表现在两个方面：一是企业治理结构比较合理，重大决策可确保在理性基础上做出，这决定了企业来自决策层面的风险较小;二是业务布局较均衡，不严重依赖某一项业务，近年来布局的新业务成长性也很不错。
扩张ToB业务版图，让美的逐渐撕掉了身上传统家电企业的标签，将业务拓展到智能家居、智慧楼宇、智慧交通、智能制造、物流、供应链等多个行业，成为一家由数据驱动、智能运营的双实企业。经过几年的耕耘，2023年前三季度，集团智能建筑科技、新能源及工业技术、机器人与自动化业务均实现了双位数的同比增长。在方洪波看来，ToC业务的稳固，是美的向ToB发展的底气和信心。财报显示，美的在C端业务方面，旗下两大高端品牌COLMO及Toshiba前三季度零售收入超过86亿元，同比增长21%。
与此同时，美的向全球化突破，加快海外业务的布局与成长。目前，美的集团在全球拥有约200家子公司， 31个研发中心和40个主要生产基地，业务覆盖200多个国家和地区，结算货币达22种。据美的集团年报显示，2023年前三季度美的海外销售收入同比增长4.7%，海外业务毛利率同比提升3.8个百分点。
“变来变去不叫创新，没有方向不叫进步，只破不立不叫发展。”亦如方洪波所言，突破，需要做趋势的朋友，以常识和勇气挑战未知，到中流击水，敢立潮头;以企业家精神破旧立新，找到为自己而盛开的力量。
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