开机率跌破30%,电视未来该往哪去?-星空体育app下载

日期:2024-10-20

  前瞻产业研究院发布的《2024年中国智能电视交互新趋势报告》(下称《报告》)显示,自2016年以来,我国的电视开机率由70%断崖式下降到2022年的不到30%。#我国电视开机率跌至30%#的话题一时间冲上热搜,继而引发了一系列热议。一项有7.8万人参与的网络投票结果显示,近50%的人好久都不开一次电视,还有约20%的人表示家里压根没有电视。

http://upload.cheaa.com/2024/0124/1706057765329

  其实电视使用频率低的现状,从电视机日渐走低的销量就可以发现端倪。今年已经是彩电行业连续第五年出现下滑。

http://upload.cheaa.com/2024/0124/1706057779262

  多年前,电视曾引发“万人空巷”,家里有台电视机能引发众人艳羡,虽然是黑白色调,仍乐趣多多。如今几十年过去,电视却成为了家中的“摆设”,尽管色彩靓丽,但是却没有任何观看的欲望。

http://upload.cheaa.com/2024/0124/1706057807989

  《报告》显示,在用户使用智能电视频率较低的原因中,有高达86.07%的用户选择了使用投影仪、手机、电脑、Pad 等替代电视功能。不佳的用户体验以及层出不迭的使用套路,也是促使用户远离的重要原因。

http://upload.cheaa.com/2024/0124/1706057825245

  不难发现,电视开机率下降,既有诸如因手机、平板等小屏崛起带来的外部冲击,也不乏使用体验差等电视产业的内部痛点。

  就外在原因而言,互联网技术的飞速发展,使得人们的娱乐方式日益多样化。相比于传统电视节目的线性播放、固定时间观看而言,在快节奏的现代生活中,人们更倾向于利用碎片化的时间通过手机、平板等设备随时随地观看自己感兴趣的内容。对比电视销量的“愁云惨淡”,手机销量显然可以称得上“欣欣向荣”。

http://upload.cheaa.com/2024/0124/1706057849292

  此外,传统电视和网络视听在用户数据上也呈现出一种此消彼长的状态。《2022年全国广播电视行业统计公报》显示,2022年全国有线电视实际用户仅2亿,同比下降1.96%;而网络视听用户规模达10.40亿,网民使用率为97.4%,约是十年前的3倍。

  就内部原因来看,互联网时代,电视经历了从有线到数字再到网络的“进化”,已经大大增加了观看内容的可选择范围,并且拓展了跨端、语音、体感、触控等多种维度的交互创新,新时代“大屏”当有其自身优势。然而,由于很多交互创新并没有触达用户深层需求,智能电视在使用过程中仍存在不少“痛点”。

  痛点一:操作相对复杂

  电视操作复杂、看直播难,让很多观众丧失了打开电视机的欲望和持续观看的耐心。想要观看卫星电视节目需要数个步骤:首先需要准备好遥控器,分别打开机顶盒与电视机,先使用电视遥控器退出开机默认的互联网电视界面,再用机顶盒遥控器进入有线电视使用界面,找到并打开卫星电视直播窗口,最后才能选择要观看的节目。相比于过去只需要一个按键即能观看电视的体验,现在的操作流程对用户,尤其是目前的“电视主力”老年人可以说相当不友好,这显然会极大降低对电视的使用意愿。

  除了开机步骤繁琐,遥控器的使用也并不尽如人意。

http://upload.cheaa.com/2024/0124/1706057873335

  痛点二:内容交互体验不佳

  广告多、“套娃”收费,已成为老生常谈的问题。有线电视网络要收取服务费,收看内容需要向内容提供商单独付费,网络电视功能还需另外收取网络的开通和维护费……高昂的收看成本必然会影响用户的观看兴趣,“劝退”用户。

  归根究底,开机率下降的原因更在于电视内容的竞争力下降——智能电视APP内容不够丰富,无法跨越产品之间的生态屏障,且电视台节目唯一性、独特性、差异性减少,尤其是优质节目供给的下降,导致用户的使用需求无法被充分覆盖。

http://upload.cheaa.com/2024/0124/1706057894378

  痛点三:多场景交互较弱

  多场景交流互动方面,除了使用智能电视看电视剧或电影外,用智能电视看直播、短视频、玩游戏等功能都较为受欢迎。电视不再止于看,“玩电视”“刷电视”正在成为新趋势。

http://upload.cheaa.com/2024/0124/1706057914997

  虽然,智能电视正在从单一的节目播放向多元化的家庭娱乐中心升级,但仍有近7成的用户认为,智能电视可以交流互动的场景较少。

http://upload.cheaa.com/2024/0124/1706057939892

  虽然开机率大幅下降,但电视确有其存在的必要和价值:它具有公共属性,是重要的舆论阵地和平台,同时也是生活传统人群及“银发群体”的生活必需品,并不能、也不应被“弃如敝履”。因此,电视行业应该积极采取行动打破当前的困境,努力实现“涅槃”。

  进化方向一:操作更简化

  针对开机流程繁琐,去年11月,国家广播电视总局发布了三项广播电视和网络视听行业标准,对电视的开机时间、操作流程、付费提示等方面提出了明确要求,将有效简化电视操作流程,实现用户的体验优化。

http://upload.cheaa.com/2024/0124/1706057960392

  同时,遥控器也需要“进化”,以实现更加灵活智能的操作。

http://upload.cheaa.com/2024/0124/1706057985249

  进化方向二:内容生态高、精、专

  一方面,推出具有高质量、高辨识度的节目将成为电视在高质量发展阶段破局的关键。这就需要打造差异化的内容,比如,基于电视“大屏”的特点,量身定制一些更有质感、场面宏大等大屏端观看效果更强的节目,将消费者拉回电视屏幕前。还可以基于其公共属性,从权威部门获得更加直接、丰富的独家专业信息,推出独家传播内容,强化其专业化、垂直化定位,去大众化。例如,江西广播电视台通过与当地文旅厅、农业农村厅合作,成功把影视频道、公共频道转型为旅游+影视、公共+农业频道,拓展频道辐射领域,也赢得了观众信赖。

  另一方面,有专家表示,精简精办频道也成为广电深化供给侧改革的一个突破口。近两年,经国家广播电视总局批准已先后撤销的频道、频率已达130多个,还有一大批频道、频率被调整优化。

  进化方向三:场景交互更丰富

  随着智能家居时代的来临,电视作为家庭的核心中枢,其功能也变得越来越强大,电视应该像手机一样,增加更丰富的交互性能,如:智能控制中心、音乐中心、健身中心等,提高对年轻用户的吸引力,实现使用率回升。如果电视能与人、家居环境实现时时刻刻的交互体验,也不失为提升电视开机率、延长开机时长的好办法。

  通过行业规范出台推行、丰富智能电视内容生态与交互场景,将电视渗透进生活的方方面面,引领智能电视进入巨幕手机的新时代,实现“像玩手机一样玩电视”,或有望将推动用户回归智能电视。

  参考资料:

  [1] 前瞻产业研究院《2024年中国智能电视交互新趋势报告》

  [2] 电视开机率不到30%!拿什么拯救广电媒体?

  [3] 我国电视开机率跌至30%,你平时还看电视吗?

  [4] 电视开机率跌至30%,“大屏”缘何赛不过“小屏”?

  [5] 开机率、销量双双下滑,智能电视该如何变革留住用户?

  [6] 我国电视开机率已不到30%,电视要被抛弃?广电已出手有望提升!

  [7] 我国电视开机率跌至30%,你现在还看电视吗?

  出品:山东省数据开放创新应用实验室(大数据和智慧融媒方向)

  制作:大众舆情调查分析和数据新闻工作室

————星空体育app下载

网上预约 免费量尺

省份

  • 北京
  • 安徽
  • 福建
  • 甘肃
  • 广东
  • 广西
  • 贵州
  • 海南
  • 河北
  • 河南
  • 黑龙江
  • 湖北
  • 湖南
  • 吉林
  • 江苏
  • 江西
  • 辽宁
  • 内蒙古
  • 宁夏
  • 青海
  • 山东
  • 山西
  • 陕西
  • 上海
  • 四川
  • 天津
  • 西藏
  • 新疆
  • 云南
  • 浙江
  • 重庆
  • 香港
  • 澳门
  • 台湾

城市

区域

立刻预约
您的信息仅用于登记优惠名额,请放心填写。