近日，有相关媒体整理2021-2023年间国家市场监督管理总局及省市级市场监督管理局发布的洗衣机产品抽检数据发现，洗衣机不达标项目中，有部分厂商为吸引和误导消费者选购而虚假标注洗净比。作为衡量衣物清洁性能的重要指标，洗净比是消费者在选购产品时最为直观和简单的参考数据，在洗衣机技术已经非常成熟的今天，行业围绕洗净比的竞争又是怎样的?除了基础的洗净需求之外，消费者又关注哪些洗衣机消费新趋势呢?
洗净比不达标集中在中小厂商，主流品牌均已达到较高水平
2024年1月，《消费者报道》整理了国家市场监督管理总局及省市级市场监督管理局于2021-2023年这3年发布的洗衣机产品的抽检数据，结果显示，监管部门3年内共抽检464批次洗衣机产品，其中112批次不达标，不达标项目也较为集中，主要为能效等级(单位功效耗电量、单位功效用水量、洗净比)、对触及带电部件的防护、结构、发热等。其中，能效等级(单位功效耗电量、单位功效用水量、洗净比)的不达标情况最严重，高达54批次不达标，占比27.8%。而洗净比不达标原因主要在于厂商为吸引和误导消费者选购而虚假标注洗净比。
所谓洗净比，是指洗涤设备在清洗过程中能够有效去除污渍的能力，洗净比数值越高，则表示洗净能力越强。目前洗衣机关于洗净比的国标是《家用和类似用途电动洗衣机》(GB/T 4288-2018)，其中规定微型洗衣机生物洗净比应≥0.65，其他类型的洗衣机的洗净比应≥0.7，洗净比达到0.91的则是一级能效级别洗衣机。参考当下市场，常见波轮洗衣机洗净比范围集中在0.8-0.9，滚筒洗衣机的洗净比范围则集中在1.03-1.1。
而上文所提及的虚假标注洗净比问题则主要集中在一些中小厂商，如《消费者报道》提及的韩电集团宁波洗衣机有限公司、浙江夏宝电器有限公司标称“SAKURA樱花”等企业相关产品。
头豹研究院分析师张文静表示，“就目前市面上的滚筒洗衣机而言，洗净比小于1.03的产品已逐渐被消费者所‘淘汰’，因此行业内的各大企业在提高洗衣机产品洗净比上也积极加大技术和资金投入，部分企业也陆续开始布局高洗净比产品，以此来增大企业的竞争优势。”
以目前市场上的产品为例，海尔“精华洗”洗衣机洗衣39分钟，就能达到传统洗衣机62分钟的洗涤效果，洗净比达到1.1。小天鹅水魔方系列V87滚筒洗衣机在无需加热的情况下可轻松洗净衣物，洗净比达1.08。美的元气洗烘套装在洗涤时全程动态活水循环，可充分溶解洗涤剂并扩大与衣物的接触面积，实现了1.1的高洗净比。惠而浦最新的W7·大师系列，洗衣机洗净比为1.10。TCL旗下的双子舱T10洗衣机针对生活中常见的油渍、汗渍等多种顽渍，通过精准匹配水温、洗涤时长和洗涤力度，让洗净比提升至1.1。此外，松下、创维等洗衣机产品的洗净比也达到了较高水平。
惠而浦产品相关负责人从惠而浦目前产品出发，分析提升洗净效果的相关技术研发，该负责人表示，“惠而浦目前提升洁净效果的主要从两个方面着手：第一，提升洗涤剂的利用率，现有洗衣机洗涤剂随着进水时直接进入外桶最底端，部分洗涤剂被冲至排水泵处，无法通过电机的动作将洗涤剂搅拌出来，造成了部分洗涤剂的浪费;惠而浦滚筒洗衣机在排水口处装有逆止片，主要作用是先进水，将逆止片浮起来，之后冲洗洗衣液或者洗衣粉，这样洗衣液或者洗衣粉就不会沉到排水管里了，所以也叫节能阀，可以有效阻止洗涤剂被冲到排水管后损失，从而提升洗涤效率;第二， 惠而浦持续优化电机的合理化动作，让负载能有更好的摔打效果，比较代表性是W7·大师系列洗衣机、帝王系列洗衣机的Magic7神奇水流，通过DD电机准确控制水流模式，多维提升洗净效率。”
套装、迷你洗、超薄洗衣机表现亮眼，市场多元化结构升级明显
目前，在洗净比参数上，主流品牌产品已无需用户“担心”，而在进入精致洗烘时代后，除了“洗干净”之外，用户也出现了更多元化的需求。
张文静认为，“伴随着消费者需求的进一步升级，消费者对于衣物洗护的需求正从简单的洗净污渍、去味逐渐转向为更加精细、健康、便捷、环保等洗烘护理需求。”
奥维云网数据显示，2024年1-7周，线上洗干套装零售额规模达到8.3亿元，同比大幅增长116.6%，零售量达到10.1万台，同比大幅增长134.6%。2023年线上洗衣机市场中，3Kg及以下产品零售量占比达到5.9%，同比增长1.0%。2023年线上滚筒洗衣机市场中，超薄产品零售额占比达到40.9%，同比增长7.3%。
奥维云网(AVC)大家电事业部高级研究经理车宇航表示，“洗衣机行业的消费趋势大致可以分为三个方面，首先是套装替代单品的趋势明显，市场从卖贵一台到多卖一台转变;其次，健康化趋势明显，迷你洗高性价比成为健康化的首要解决方案;第三，在嵌入式冰箱影响下，超薄洗衣机重回市场焦点。”
在已经非常成熟的洗衣机市场上，企业想要寻求更为稳健的增长，有针对性的进行产品研发，才能不断提升产品竞争力，惠而浦产品相关负责人认为，“洗衣机的专业性和特殊性不断地推陈出新，但健康和智能仍然是主要趋势，惠而浦依然在健康和智能的方向发力，让洗衣机的自动化走向智能化，更好地增加用户体验感，最大程度地为使用者提供一个健康舒适的生活环境。”
作为生活刚需，洗护产业是提升用户生活品质的重要产品，只要抓住了用户需求，市场上不仅有增长空间，更有很多功能溢价点，围绕着当下市场的变化，企业应该形成合力，不断通过产品结构提升推动行业升级。
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