“它经济”正火,智能饮水机,自动喂食器,自动铲屎器……当下,随着时代进步与科技发展,不少南宁的“铲屎官”们开始购入一系列的宠物智能家电。但也有不少市民反映,这些智能家电问题不少。记者对此进行了走访。
体验:能解放双手,但存在一些问题
“2019年开始,我就给我的猫准备了智能喂食器和饮水机。”市民蒙女士表示,她每个月都需要短期出差2至3次,“毛孩子”的吃喝成了她最担心的问题,因此,她很早就体验了智能宠物家电。“这些智能宠物家电可以通过App来控制喂多少猫粮和水,即使宠物主在家,喂食器也可以让猫咪的进食更规律。”
市民罗女士特地买了一款自动猫砂盆,可以解放双手,不用自己铲屎,堪称懒人铲屎官的福音。市民陆女士则为“毛孩子”安排了真空储粮桶、智能喂食器和饮水机,除了方便之外,她认为真空储粮桶很适合南宁的回南天天气。
实际上,宠物家电的质量却不尽如人意。例如,蒙女士家的智能喂食器就出现过无网络服务导致无法出粮的情况,当时她在外地,不得不叫朋友上门帮处理。不少“铲屎官”们也反映,这些小家电容易藏污纳垢。罗女士表示,自动猫砂盆的工作原理是通过旋转把猫屎分离出去,猫屎容易糊在顶上。陆女士则反馈,智能饮水机内部容易发霉、繁殖细菌,一般三天就要彻底清理一次。
这样的反馈并非个例。在社交平台上,不少网友也发帖称,智能饮水机容易漏电、滋生细菌,成为蟑螂的藏身之地;智能喂食器时常因为网络连接问题导致无法正常运作、未按照设定克数投放正确的宠物粮;自动猫砂盆更是会夹住猫咪、集便盒长虫等。
走访:智能宠物家电价格不低
近日,记者走访南宁各大商超后发现,目前宠物家电品类较为丰富,能够满足喂养、休息、居家等多方面需求。在青秀区一家大型超市内,前来选购、体验这类智能家电的市民不在少数。在某购物平台上,一些热销的智能喂食器、自动猫砂盆,已累计超过5万条消费者评价。
“当下,宠物已经成为许多家庭中不可或缺的一部分,人们愿意为宠物提供更好的生活品质。”广西民族大学民族学与社会学学院院长郝国强介绍,智能小家电能够提供方便、高效的养宠解决方案,满足年轻人对科学养宠的追求,热销并不奇怪。
这些冠上“智能”“宠物”的小家电,价格也水涨船高。记者注意到,一台带有智能摄像头的智能喂食器售价389元,宣称可通过超广角的夜视镜头,随时观察宠物进食的情况,还支持实时双向语音交流。而另一款宠物烘干机则售价1229元,商家称能通过内置的高精度传感器,实时探测温度,防低温、防烫伤,保证宠物的使用感和用电安全。
专家:统一标准或影响行业发展
智能宠物小家电真的很“智能”吗?电器行业的业内人士周先生告诉记者,这些宠物家电实际上造价不高,也没有应用什么特别的电子元件。例如,宠物烘干机就像是一个做成箱子款式的小功率烘干机,“高精度传感器”实际上就是热敏电阻,这些电阻的市场价不过几元钱。
记者查询发现,针对这些智能宠物家电,国家并没有制定相应的强制标准;多数商家用来保证产品质量的证明,都是一些第三方机构的检测证明。广西经济专家、广西非公有制发展研究会副会长覃杨分析,这容易导致宠物家电产品质量参差不齐,服务价格弹性较大。从经济趋势来看,养宠物的人越来越多,“它经济”会持续火热,但是行业想要健康发展,还需要引导。
广西司善律师事务所律师王迎宁介绍,行业缺少完善的质量标准,会影响消费者在选择商品时候的判断,同时在售后时,对于是否存在质量问题会有争议。他建议,“铲屎官”们可以在购物前,多向客服咨询产品的功能特性等,此外,网购的时候也可以保存商品的功能介绍页面,帮助事后维权。
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